Ochrana osobních údajů

• Správce osobních údajů

1. Společnost AndroMedical s.r.o., IČO: 21444722, se sídlem Jičínská 2348/10, Vinohrady, 130 00 Praha 3, vedená u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 402016 (dále jen „AndroMedical s.r.o.“) je na základě platného oprávnění k poskytování zdravotních služeb poskytovatelem zdravotních služeb v souladu se zákonem č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách. 
2. Společnost AndroMedical s.r.o. je správcem osobních údajů (dále jen „Správce“). 

• Zájemce

1. Pokud nás kontaktujete jako zájemce o úvodní konzultaci (emailem, telefonicky, prostřednictvím webového formuláře on-line, osobně na pobočce), zpracováváme o vás následující údaje: jméno a příjmení, telefon a e-mail. Na úvodní konzultaci obdržíte k vyplnění AMS a anamnestický dotazník, který obsahuje některé údaje o Vašem zdravotním stavu. Tyto osobní údaje Správce zpracovává za účelem uzavření smlouvy o poskytování zdravotních služeb. V případě uzavření smlouvy o poskytování zdravotních služeb jsou dále tyto údaje zpracovávány jako součást Vaší zdravotnické dokumentace viz. Čl. III.  Pacient – čl. X. V případě, že smlouvu neuzavřete, budou Vaše osobní údaje Správcem zpracovávány v rozsahu, v jakém je Správce povinen vést, tedy zdravotnickou dokumentaci o úvodním vyšetření po dobu vyžadovanou zákonem. V ostatním rozsahu budou vymazány ve lhůtě 5 let. Vaše kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon, bude Správce evidovat po dobu 5 let pro případ vyžádání si další bezplatné konzultace z Vaší strany a následně smazány. Právním důvodem tohoto zpracování Správcem je provedení opatření před uzavřením smlouvy o jejich provedení klient požádal a oprávněné zájmy Správce (ochrana pro případ sporu a minimalizace opakovaných bezplatných konzultací). V případě. Lhůta 5 let pro evidenci osobních údajů platí i v případě, že se na úvodní konzultaci objednáte a nedostavíte se.
2. V případě zájmu o testosteronovou léčbu vyplníte Informovaný souhlas s testosteronovou léčbou a Smlouvu o péči o zdraví a o členství ve VIP programu s individuálním nastavením zdravotní péče, kterou uzavřete se Správcem a tímto se stáváte klientem/pacientem (dále je „pacient“). 
3. V případě, že nás e-mailem kontaktujete se zájmem o zaměstnání (dále jen „uchazeč“) a pošlete nám Váš životopis s motivačním dopisem a další dokumenty, bude o Vás Správce zpracovávat osobní údaje v nich a v emailové komunikaci uvedené, po dobu trvání výběrového řízení. V případě neuzavření pracovní smlouvy – nepřijetí do pracovního poměru, pokud nepožádáte o uchování těchto osobních údajů pro účast v dalších výběrových řízeních řízeních, budou vymazány nejpozději do 1 roku.

• Pacient

1. V informacích pro pacienty o zpracování osobních údajů je pojem „pacient“ používán jako zastřešující označení pro subjekt údajů, tedy fyzickou osobu, k níž se osobní údaje vztahují. 
2. V relevantních případech pojem „pacient“ zahrnuje i další osoby, jako jsou blízké osoby pacienta, osoby informované o jeho zdravotním stavu a jiné.

• Osobní údaje

1. V souvislosti s poskytováním zdravotní péče je Správce povinen shromažďovat i bez souhlasu osobní údaje pacientů v rozsahu nezbytném pro zajištění a vykázání zdravotní péče, přičemž tento rozsah vychází z platné právní úpravy. Jedná se o:
   1. Identifikační údaje: osobní údaje sloužící k jednoznačné a nezaměnitelné identifikaci pacienta (jméno, příjmení, titul, rodné číslo, bylo-li přiděleno, jinak datum narození, adresa trvalého pobytu); 
   2. Údaje o zdravotním stavu pacienta: údaje získané a zpracovávané v souvislosti s poskytováním zdravotních služeb 

(dále společně jako „osobní údaje“)

1. Údaje získané se souhlasem pacienta: Kontaktní údaje: osobní údaje umožňující kontakt s pacientem (zejména adresa, tel. číslo, e-mailová adresa), kontaktní informace osob oprávněných získávat informace o pacientovi; 
2. Osobní údaje zpracovávané Správcem na základě souhlasu pacienta jsou vždy specifikovány v konkrétním souhlasu se zpracováním osobních údajů, který může pacient Správci udělit. Poskytnutí tohoto souhlasu je zcela dobrovolné a může být kdykoli odvoláno.

• Foto/video záznam

1. Prostory Správce, a to konkrétně na recepci s čekárnou a sesterně, jsou pod neustálým kamerovým dohledem za účelem ochrany majetku a zajištění bezpečnosti pacientů, návštěvníků a zaměstnanců Správce. Zpracování těchto údajů je nezbytné k naplnění oprávněného zájmu Správce na zajištění bezpečnosti a ochrany majetku, a to v souladu s ustanovením § 88 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).
2. V souladu s ustanovením § 85 občanského zákoníku dává osoba vědomým a informovaným vstupem do monitorovaných prostor najevo souhlas se zachycením své podoby i s případným šířením tohoto zobrazení v rozsahu a k účelu, který je vzhledem k okolnostem možno rozumně předpokládat.
3. Kamerové záznamy jsou pořizovány pouze za účelem ochrany osob a majetku. Tyto záznamy jsou pořizovány formou automaticky přepisované smyčky, záznamy nejsou Správcem archivovány. V případě, že dojde ke škodě na majetku nebo k porušení práv osob, může být záznam se souhlasem jednatele předán Policii ČR, která porušení prošetří.

• Účel 

1. Správce zpracovává osobní údaje zpravidla na základě povinnosti zpracovávat a uchovávat osobní údaje, která vyplývá přímo z obecně závazných právních předpisů a nevyžaduje souhlas pacienta, zejména:
   1. Pro účely poskytování zdravotních služeb a souvisejících služeb, vedení zdravotnické dokumentace dle zákona č. 372/2011 Sb.;
   2. Plnění zákonných povinností (zdravotní registry a další);
   3. Ochranu práv a právem chráněných zájmů Správce (ochrana majetku, zajištění kontinuity informací, obezřetnostní opatření, ochrana zdraví pacientů, kontrolní mechanismy či jiná opatření nezbytná pro zajištění fungování);
2. Ve všech ostatních případech jsou osobní údaje zpracovávány pouze na základě souhlasu pacienta. Je výhradně na jeho svobodném rozhodnutí, zda souhlas v navrženém rozsahu poskytne, omezí nebo odmítne. Poskytnutí souhlasu je zcela dobrovolné a není podmínkou pro poskytování zdravotních služeb. 
3. Není-li dohodnuto jinak, může pacient kdykoli udělený souhlas odvolat nebo upravit jeho rozsah. Odvolání musí být doručeno k rukám Správ písemné formě nejpozději den před ukončením souhlasu, tak, aby Správce dokázal odvolání souhlasu zpracovat administrativně-technicky.
4. Správce je vázán rozsahem poskytnutého souhlasu, který se může týkat například marketingových aktivit.

• Příjemce osobních údajů

1. Správce je rovněž povinen sdělovat osobní údaje pacientů při vykazování hrazené zdravotní péče a plnění dalších zákonných povinností, jako jsou daňové a účetní povinnosti, nebo při hlášení do registrů některých nemocí stanovených zákonem.
2. Osobní údaje jsou sdělovány oprávněným subjektům a institucím pouze v případech, kdy je tato povinnost stanovena právním předpisem. Osoby, které mají přístup k těmto údajům, jsou rovněž zavázány k ochraně osobních údajů a k povinné mlčenlivosti dle platné legislativy.
3. Se souhlasem pacienta nebo na jeho písemný pokyn mohou být osobní údaje poskytnuty i dalším subjektům.
4.  

• Doba uchování

1. Správce uchovává osobní údaje vždy nejméně po dobu, kterou stanoví obecně závazné právní předpisy nebo z důvodu ochrany práv pacienta či práv na ochranu zájmů Správce. 
2. U zdravotnické dokumentace jsou lhůty uchovávání stanoveny zejména vyhláškou č. 98/2012 Sb. o zdravotnické dokumentaci.

• Způsob zajištění ochrany osobních údajů

1. Všechny osobní údaje, zejména citlivé údaje, jsou chráněny fyzickou a elektronickou kontrolou. 
2. Správce využívá pokročilé kontrolní, technické a bezpečnostní mechanismy, které zajišťují maximální ochranu zpracovávaných údajů proti neoprávněnému přístupu, přenosu, ztrátě, zničení nebo zneužití.
3. Osoby, které se v rámci plnění svých pracovních nebo smluvních povinností dostanou do kontaktu s osobními údaji, jsou povinny dodržovat zákonnou a/nebo smluvní mlčenlivost. 

• Práva pacientů

1. Každá osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány Správcem, má právo požádat o potvrzení, zda jsou její údaje zpracovávány, získat informace o typu údajů, účelu jejich zpracování, době uchovávání a příjemcích, a obdržet kopii těchto údajů, přičemž tato práva se vztahují pouze na případy zpracování na základě souhlasu, a pokud je zpracování určeno právním předpisem, není Správce povinen poskytovat tyto informace.
2. Jestliže pacient zjistí nesprávnost nebo neúplnost svých údajů, může požádat o jejich opravu.
3. Pacient má také právo požadovat výmaz údajů, pokud již nejsou nezbytné pro právní účely nebo pokud Správce po vznesení námitky proti zpracování zjistí, že její zájem pominul.
4. Pacient může také požádat o omezení zpracování údajů, pokud jsou údaje nesprávné nebo zpracovávání je protiprávní, a to do doby, než bude vyjasněno, zda důvody Správce převažují nad jeho právem, stejně jako požádat o přenositelnost údajů ve strukturované podobě, pokud jsou zpracovávány na základě souhlasu nebo smlouvy.
5. Pacient může podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domnívá, že zpracováním osobních údajů dochází k porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů. Stížnost lze podat u dozorového úřadu, kterým je pro území ČR Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).
6. Kontakt pro pověřence pro ochranu osobních údajů: poverenec@testoclinic.cz